Association ADEO au Havre et à Bolbec - Aide à domicile - Services aux personnes - Accueil petite enfance - crèches - Association ADEO au Havre et à Bolbec - Aide à domicile - Services aux personnes - Accueil petite enfance - crèches

• La contractualisation avec les bénéficiaires
• Une organisation réactive qui permet, en cas d’urgence, d’intervenir dans un délai maximum de 48h
• La continuité des interventions assurée par une seule et même intervenante (remplacée systématiquement en cas d’absence)
• Une facturation exacte, régulière et à échéance
• Une maîtrise de l’activité qui permet d’obtenir un résultat comptable proche de celui du Budget Prévisionnel
• Un Conseil d’Administration constant, impliqué et responsable

Le respect des personnes et des situations

• Accompagnement de toute personne quelle que soit son origine, son sexe, sa religion et sa culture
• Recrutement de toute personne ayant les compétences requises quelle que soit son origine, son sexe, sa religion et sa culture
• Recours à des séances de supervision afin d’extérioriser les tensions émotionnelles et psychiques liées à certaines interventions
   

• Les visites initiales permettent de mieux identifier le besoin
• La réalisation des actes techniques est associée à une dimension relationnelle d’aide à la personne
• Une mesure de la satisfaction des bénéficiaires est réalisée et un système de traitement des réclamations est en place,
• Les politiques sociales des financeurs sont intégrées dans les réflexions et décisions de l’association
• L’avis des financeurs concernés est systématiquement recueilli dans le cadre de la conception de nouveaux projets
• La représentation d’ADEO est assurée dans les réunions de synthèse et les contacts permanents avec les travailleurs sociaux permettent d’infléchir, le cas échéant, certaines approches
• Les cadres d’ADEO sont en dialogue permanent avec leurs collaborateurs et trimestriellement des réunions d’expression des salariés sont organisées

• Les intervenantes « font avec le » et non « à la place du » bénéficiaire, pour favoriser sa participation et affirmer sa responsabilisation dans le processus de retour à l’équilibre durable souhaité
• La construction du plan de formation permet, en fonction des contraintes financières imposées, de proposer des pistes de développement des compétences aux salariés d’ADEO
• Les nouvelles intervenantes sont accompagnées dans leurs premières interventions, et une élévation progressive du niveau de difficulté des interventions est définie

• ADEO reste attentive aux besoins exprimés ou implicites des personnes accompagnées, pour anticiper de nouveaux types d’intervention
• L’association répond, dans la mesure de son champ d’intervention, aux appels d’offres, aux cahiers des charges de tout projet issu des financeurs
• Le système de délégation permet à l’encadrement de bénéficier d’une grande marge de manœuvre opérationnelle,

• Fondement de son action, la solidarité se traduit par le militantisme dont fait preuve l’association afin de contribuer activement au développement des politiques sociales et à leurs dispositifs associés
• La solidarité est envisagée ici comme une entraide mutuelle, l’association apportant un service et le bénéficiaire apportant son implication personnelle

• Vos besoins sont analysés lors d’une première évaluation puis lors d’une visite à domicile et tout au long de la prestation, afin de choisir, ensemble, la meilleure réponse possible en limitant notre offre à vos besoins.